総合お問い合わせ・サポートオーロラプロジェクト

オーロラプロジェクト全体に関して、疑問やご不明な点がございましたら、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

※お問い合わせの前に、似たような質問がないか「総合ヘルプ」をご覧下さい。

※営業・広告などの送信はご遠慮下さい。このフォームの内容は、オーロラプロジェクト本部や監督には届きません。(NO SALES ADVERTISING. YOU CANNOT CONTACT MARKETING DEPARTMENT OR DIRECTORS.)

※は入力必須項目です。

※お名前（ニックネーム可能）
※メールアドレス	※「aurora-pro.com」をセーフリストに登録するなどして確実に受信できるようご注意下さい。
※お問い合わせ内容
▼動画再生など技術サポートのお問い合わせの場合は以下をご入力下さい。原因特定・解決をスムーズに行うためにも、わかる限りご入力お願い致します。
CPU	記入例：Core 2 Duo 等
メモリ	記入例：1GB 等
ハードディスク容量	記入例：500MB 等
お使いのセキュリティソフト	その他をお選びの方は具体的な製品名をお知らせ下さい。
回線状況
トラブルのある作品番号	記入例：DVAA-001 等
エラーメッセージが表示される場合、どの段階で表示されますか？	記入例：「再生ボタンを押した後」「決済ボタンを押した後」等
どのようなエラーメッセージが表示されますか？	画面に表示されているエラーメッセージをご入力下さい。
▼お問い合わせ詳細
※お問い合わせ詳細	技術サポートをご希望の場合は、どんなときに、何が、どのようになり、今はどうなっているのか、または画面はどんな状態になっているか、等を詳しくご入力お願い致します。

※こちらはユーザー様のサポート専用です。広告・営業などを送信頂いてもお返事致しかねます。（このフォームの内容はオーロラプロジェクト本部には届きません。）

お電話でもサポートを受け付けております。

■クレジット決済に関するお問い合わせは株式会社CREDIXまで: 株式会社CREDIXカスタマーサポート（24時間365日）
TEL：0570-07-3210（又は03-6832-1339）; メール：creditinfo@credix-web.co.jp